Porque para nós enfermeiros, a arte do Cuidar é sempre um recomeçar e um renascer...
Cuidar deriva do verbo latino “cogitare”. Entre os vários sentidos que envolve está,a “arte de cogitar”, que em latim significa “desenvolver um pensamento atento, reflectido e mediativo.” (Frei Bernardo)
Trapo 121 - Serviços académicos do Instituto Politécnico de Bragança
São 12h24 minutos. O telemóvel começa a vibrar com uma chamada de um número privado.
- Sim?! - MIRIAM! É DOS SERVIÇOS ACADÉMICOS. O SEU CERTIFICADO JÁ ESTÁ PRONTO. - Desculpe? - O SEU CERTIFICADO ESTÁ PRONTO!! - Desculpe, mas eu não pedi nenhum certificado. De onde fala por favor? - DOS SERVIÇOS ACADÉMICOS! - Err sim... mas de onde? - DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE BRAGANÇA! O SEU CERTIFICADO ESTÁ PRONTO. - Err..Eu não me chamo Miriam e não pedi nenhum certificado. - Não estou a ligar pro 9xxxx1001 - Não... Está a ligar para o 9xxxx1000. - MAS ESTE FOI O CONTACTO QUE ME DERAM! tuuh tuhhh tuhhhh
10 segundos depois, toca de novo o telefone...
- SRA MIRIAM! É DOS SERVIÇOS ACADÉMICOS! É PRA AVISAR QUE O SEU CERTIFICADO ESTÁ PRONTO. - Não... Voltou a ligar pro número errado. - Errr... EU ESTOU A LIGAR PRO CONTACTO QUE ME DERAM! 9xxxx1001. - Não... Voltou a ligar pro 9xxxx1000. Se calhar está a marcar um "0" a mais... - ERA O QUE FALTAVA! EU SEI CONTAR! SEI CONTAR ATÉ DEZ E TAMBÉM SEI OS NÚMEROS! E SEI CONTAR ATÉ 1000. tuhh tuuuh tuhhh
Para além de quase ter ficado surda e depois de me ter rido sozinha, fiquei preocupada. Mas afinal que formação damos as pessoas que trabalham nos nossos serviços públicos?!